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LIVRAISON

Pour toute commande passée avant 16H (hors samedi, dimanche et jours fériés), votre colis est expédié le jour même.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix de votre commande.

Nous vous conseillons de grouper vos achats en une commande unique ;

sans quoi, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin tout particulier est apporté à l'emballage de vos articles.

Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

LIVRAISON EN FRANCE

 Commande passée avant 16h = expédition le jour même (sauf samedi et dimanche)

TRANSPORTEUR DELAIS (d'expédition) DELAIS  (livraison) ASSURANCE SIGNATURE FRAIS D'ENVOI
LETTRE MAX

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

24 à 28h Aucun Non Dégressif, Offert à partir de 15€ d'achat
MONDIAL RELAY

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

3 à 5 jours 19€ / Kg Oui

Dégressif, Offert à partir de 15€ d'achat

COLISSIMO EN POINT RELAIS

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

24 à 48h 23€ / Kg Oui Dégressif, Offert à partir de 15€ d'achat
COLISSIMO AVEC SIGNATURE

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

24 à 48h 23€ / Kg Oui Dégressif, Offert à partir de 30€ d'achat
COLISSIMO SANS SIGNATURE

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

24 à 48h Aucun Non Dégressif, Offert à partir de 30€ d'achat
CHRONOPOST

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

24h Valeur de la Commande Oui Dégressif, Offert à partir de 60€ d'achat

LIVRAISON OUTRE-MER

Commande passée avant 16h = expédition le jour même (sauf samedi et dimanche)

TRANSPORTEUR DELAIS (d'expédition) DELAIS  (livraison) ASSURANCE SIGNATURE FRAIS D'ENVOI
COLISSIMO AVEC SIGNATURE

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

5 à 7 jours 23€ / Kg oui Dégressif, Offert à partir de 110€ d'achat
COLISSIMO SANS SIGNATURE

Expédiée le le jour même pour toute commande passée Avant 16h

5 à 7 jours Aucun non Dégressif, Offert à partir de 110€ d'achat

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LA PROCEDURE DE LIVRAISON

La lettre max et le « Colissimo sans signature » peuvent être directement déposés dans votre boite aux lettres (sous réserve que votre colis puisse rentrer).

Vos produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande qui peut être différente de votre adresse de facturation.

Pour le gros « colissimo sans signature » ou le « colis expert », votre présence est obligatoire.

Si toutefois vous étiez absent, votre facteur colis dépose dans votre boîte aux lettres un avis de passage,

mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste le plus proche où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur

Livraisons & Retours

Livraison Offerte a partir de 15€ en FRANCE, de 110€ en OUTRE-MER

Commande passée avant 16h, expédiée le jour même / plus vous commandé moins vous aurez de frais de transport

Commande passée avant midi est expédiée le jour même:

Les colis sont généralement expédiés le jour même pour toute commande passée et réception de votre paiement avant midi.

Donc comptez 48h ouvrées de délais pour l'acheminement par la poste, en fonction du mode de transport choisi.

Nous vous rappellent que vous pouvez vous faire livrer le lendemain avant 13h grâce à Chronopost

Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Ainsi, si vous souhaitez acheter une cigarette électronique et plusieurs e-liquides, il est préférable de commander en une fois.

Votre frais d'envoie sera réduit.  

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont d'apparence neutre, surdimensionnés et protégés.

LE GOUT DE LA VAP décline toute responsabilité quant à l'obligation de moyen et de résultat sur le transport de colis  incombant uniquement à la société La poste.

Tout achat de cigarettes électroniques souhaité en COLISSIMO, LETTRE MAX ou MONDIAL RELAY doit être effectuée avant 13h.

Sinon, le colis sera expédiée le lendemain. 

Chaque commande passée le samedi et dimanche sera expédiée le lundi suivant.

Tout colis renvoyé à LE GOUT DE LA VAP à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète,

ou parce que le Client ne l’aurait pas retiré chez le transporteur ou le dépositaire dans le délai indiqué au paragraphe précédent, sera réexpédié aux frais du Client.

ZONE DE LIVRAISON:

En France et à L'International

LE GOUT DE LA VAP porte une attention particulière aux livraisons et dans ce but,

LE GOUT DE LA VAP a mis en place un système de livraison UNIQUEMENT avec suivi.

Le numéro de suivi es communiqué a l'acheteur de son dépôt aux bureaux de poste.

Ce qui permettra à LE GOUT DE LA VAP d'ouvrir une réclamation a la poste en cas de perte ou vol du colis.

En cas de perte ou vol du colis qui sera justifiée par le client et après accord préalable par LE GOUT DE LA VAP, la marchandise sera remboursé ou renvoyé au client.

Toutes réclamations de perte, vol ou non réception des colis devra être faite par écrit (e-mail ou Lettre recommander avec accusé de réception) dans les 7 jours après le départ du colis des locaux de LE GOUT DE LA VAP. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

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Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Livraison Gratuite:

Nous offrons les frais de port à destination:

La FRANCE MÉTROPOLITAINE à partir de 15€ d'achat.

En OUTRE-MER à partir de 110€ d'achat.

plus vous commandé moins vous aurez de frais de transport.